CIESP SJC

Dia: 22, 23 e 24 de Março de 2012 das 8h30 às 17h30.

CIESP São José dos Campos – Avenida Tivoli, 563 – Vila Betânia – SJCampos

Objetivo:

- Desenvolver os profissionais que atuam nas organizações para a correta Interpretação dos requisitos da norma e sua aplicação.

- Desenvolver as habilidades necessárias para atuarem como auditores internos, com base nos aspectos técnicos e comportamentais, visando à manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade conforme a NBR ISO 9001:2008 e utilizando-se das recomendações da NBR ISO 19011:2002.

Metodologia:

- O curso terá duração de 24 horas (3 dias) e será realizado nas instalações do CIESP – São José dos Campos.

- Serão utilizados Recursos Áudio-Visuais, Estudos de Cenários Reais, Estudos de Caso e Simulação de Auditoria.

Público Alvo:

Profissionais de todas as áreas de atuação na organização, administrativas ou operacionais, que buscam melhores resultados de produtividade em seus respectivos processos.

Conteúdo Programático:

Conceitos Básicos

1.  A evolução da Gestão da Qualidade;
2. Abordagem por processo;
3. O Ciclo P-D-C-A;
4. Termos e Definições – NBR ISO 9000:05;

Interpretação da NBR ISO 9001:08

- Introdução

1. Escopo

2. Referências normativas

3. Termos e definições

4. Sistema de gestão da qualidade

5. Responsabilidades da direção

6. Gestão de recursos

7. Realização do produto

8. Medição, análise e melhoria

Formação de Auditor Interno

1. O perfil do auditor;
2. O Processo de auditoria;
3.  Administrando o tempo;
4. Como auditar os processos e os requisitos;

Resultado da auditoria

1. Declaração dos itens em não-conformidade;
2. Elaboração do relatório de auditoria; 
3.  Acompanhamento das ações corretivas.

Desenvolvimento do Curs

1. Apresentações
2.  Exposições
3.  Debates
4. Exercícios
5. Dinâmica de grupo

Investimento e Forma de Pagamento:

Investimento:

• Associados: R$ 630,00
• Não Associados: R$ 1.260,00

O valor apresentado contempla:
· Material didático;
· Certificado;
· Coffee-break.

O pagamento poderá ser efetuado da seguinte forma:

-          Em cheque ou dinheiro diretamente na Sede do CIESP São José dos Campos:

01 (um) dia antes do início do curso nos seguintes horários:

das 9h00 às 12h30 ou das 14h30 às 16h30

-          Depósito bancário:

Caixa Econômica Federal (104) - Agência 2741 – Operação 003 - Conta Corrente 000737-3

OBS: caso seja efetuado depósito bancário o cliente deverá enviar comprovante de depósito por fax ou e-mail, para confirmar de sua inscrição.

Após efetuado o pagamento será emitido um Recibo de Ressarcimento de Parcela de Custos.

Instrutor:

Antonio Elias do Nascimento:

Auditor da Fundação Vanzolini,

Coordenador de Garantia da Qualidade na empresa Rockfibras do Brasil Ind. Com. LTDA,

Diretor da empresa Qualitate Método e Direção, parceira do CIESP São José dos Campos,

Realiza treinamentos de Sistema da Qualidade, desenvolvendo vários cursos para todos os níveis de empresas,

Formado em Engenharia Química pela Faenquil – Lorena,

Pós Graduação em Engenharia da Qualidade – EEI – São José dos Campos,

Pós Graduação em Administração de Empresas – FAAP,

Pós Graduação em Marketing – ESPM.